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  • lemoned No.10222811 2014/08/31 (日) 20:09 通報
    はじめましてlemonedです。
    今回のイベントでAKB音ゲー上級者さんとたくさんフレンドになってもらったんで、チア衣装とってもうひと頑張りしようと思い
    課金したんですけど、音石が増えませんでした。
    iTunesと運営さんには不具合の問い合わせはしました。
    もう問い合わせして3時間ちかくなりますがまだ、どちらからも何のアクションもありません。
    このまま待つしかないんですかね?
    携帯ゲームをはじめてやっているんで、あたふたしてます。
    フレンドの皆様、良かったらアドバイスを下さい。よろしくお願いします。
    返信数 (43)
    0
    • × さくれな推し No.10223402 2014/08/31 (日) 20:11 通報
      機種はどちらですか?
      0
      • × さくれな推し No.10227776 2014/08/31 (日) 20:25 通報
        多分課金に対しての問い合わせは無視されないと思いますよ!反映されなかった分メッセージで補填あるみたいです。
        タイムラグで反映されることもあるみたいですけどどうですか?(o_o)
        今日日曜日だから明日返信かもしれないですね>_<
        0
    • × lemoned No.10229510 2014/08/31 (日) 20:31 通報
      機種はiphone5です。
      0
    • × lemoned No.10232993 2014/08/31 (日) 20:41 通報
      さくれな推しさん、アドバイスありがとうございます。
      もどかしですけど、待ってみます。
      それともしフレンド枠あいてたらよろしくお願いします。
      ID30513724
      0
      • × さくれな推し No.10247544 2014/08/31 (日) 21:21 通報
        もし対応なかったら直接Appleに問い合わせした方が良いですよT^T
        それとお問い合わせフォームはあってますか?
        個別対応のお問い合わせに送らないと返信はこないです>_<
        フレンド枠は今イベントでいっぱいになってしまったのでごめんなさいT^T
        ここによく居ますので良かったらこちらで絡んで下さい(^-^)♪
        0
      • × ななしの推しメン No.10248014 2014/08/31 (日) 21:23 通報
        ごめんなさい、iTunesに問い合わせのところ見落としていました(^^;;
        明日来るといいですね>_<
        0
      • × さくれな推し No.10283559 2014/08/31 (日) 22:53 通報
        1枠空いたので申請させてもらいました>_<
        0
      • × lemoned No.10287510 2014/08/31 (日) 23:03 通報
        すぐに承認させてもらいました。
        フレンド申請が来て確認しに行ったら、さくれなさんなんでビックリしましたよ。
        これからよろしくお願いします。
        0
      • × さくれな推し No.10289029 2014/08/31 (日) 23:08 通報
        1度お断りしたのに勝手に申請してすみませんでした(^^;;
        こちらこそよろしくお願いします♪
        問題の件も解決するよう祈ってます>_<
        0
      • × lemoned No.10291111 2014/08/31 (日) 23:13 通報
        色々ありがとうございます。
        さくれなさんとフレンドになったんで、あと何時間かチアなしメンバーで頑張っときます。
        0
      • × さくれな推し No.10292892 2014/08/31 (日) 23:17 通報
        そんなー>_<
        こちらこそフレンドありがとうございます(*^^*)
        私今日はもうあまりできないので明日頑張りますねT^T
        0
    • × グラサンTシャツ No.10243548 2014/08/31 (日) 21:11 通報
      お世話になってます(^^)/
      先日僕も同じ様なトラブルがあって(課金処理中にフリーズ)
      問合せして翌日になっても返答がなかったので再度詳しく
      注文番号やら載せて問合せしたら半日くらいして
      「詳しく調査しますのでしばらくお待ちください」
      と言う返信が来ました。
      まだ結果待ちです。
      ちなみにiPad3です。
      0
      • × lemoned No.10248786 2014/08/31 (日) 21:25 通報
        こちらこそお世話になってます。
        コメントありがとうございます。フレンドのみなさんの返信コメントみると少し落ち着きました。
        チア衣装とって気合い入れて頑張ろうと思ってたんですけど、今日は現状メンバーで頑張ります。
        これからもよろしくお願いします。
        1
      • × lemoned No.10251279 2014/08/31 (日) 21:32 通報
        こちらこそお世話になってます。
        返信コメントありがとうございます。
        チア衣装とって頑張ろうと思ってたんですが、落ち込まずに今日は現況メンバーで頑張ります。
        これからもよろしくお願いします。
        0
    • × どいねぇ咲子 No.10250143 2014/08/31 (日) 21:29 通報
      lemonedさん、こんばんわ!
      androidですが、初期にやっぱり音石反映されなかった事件ありました!
      私も問い合わせフォームがよくわからなくて結局2週間ほど
      放っておいて諦めてたらある日突然追加されました。
      iTuneの方での課金が済んでいるなら運営の方で後追いで追っかけれるので
      うやむやになるということはないと思います。
      ただ、処理に時間がかかるのでもし後日にどうせもう1度課金するつもりだったら
      今課金しても大丈夫だと思います。
      (←自分は課金分ドブに捨てたと思ってそうしただけですがw)
      0
      • × lemoned No.10255640 2014/08/31 (日) 21:43 通報
        どいねぇ咲子さん、返信コメントありがとうございます。
        どうせもう一度課金するつもりです。ばれました。
        でも今日は大人しくひっそり頑張ります。
        0
    • × HIDEchan No.10283239 2014/08/31 (日) 22:52 通報
      こんにちは。
      実は私も同様の課金での問題が発生し、フォーム問い合わせ→翌日対応中とのメール返答→現在対応待ち、といった状況です。
      iTunesStoreのほうの問い合わせは2回ほどしましたが返答なしでした。アプリ側の問題と判断しているのかもしれませんね。
      なので、とりあえず暫く待つしかないのかな、と思っています。
      0
      • × lemoned No.10288648 2014/08/31 (日) 23:07 通報
        返信コメありがとうございます。
        同じような問題があってるんですね。少し安心しました。
        ところでHIDEファンですか?
        0
      • × HIDEchan No.10303793 2014/08/31 (日) 23:44 通報
        こんにちは。
        私も同じく不安でしたので、同じ状況の共有が出来て、こちらも少し安心しました。
        HIDEって、X JAPANですか?
        たまに聞かれることがあるのですが、単純にHIDEchanは実際のニックネームだったり
        します(笑)。
        また何か動きがあって、報告できる状況でしたら連絡しますね。
        0
      • × lemoned No.10309492 2014/08/31 (日) 23:57 通報
        そうです。
        こんなタイミングでHIDEファン仲間が!って思ったんですけどそんなうまくいきませんよね。
        でも不具合仲間ですね。
        こちらも動きがあったらまた連絡します。
        色々ありがとうございます。
        0
      • × HIDEchan No.10554747 2014/09/01 (月) 22:47 通報
        こんにちは、不具合仲間です(笑)。
        本日動きがありまして、お昼前にEメールで報告メールとアプリ内メールに未反映分の音石が届きました。
        とりあえず、対応されて一安心でした。
        0
      • × lemoned No.10608538 2014/09/02 (火) 00:59 通報
        HIDEchanさんこんばんは。
        連絡ありがとうございます。
        不具合音石、届いたんですね。よかったですね。
        こちらは19時過ぎにやっとメールがきました。
        内容は調査するから注文番号等を記載して再度問い合わせをとのことでした。
        対応の遅さにげんなりですが一応運営側と連絡とれたのでほっとしています。
        色々ご心配おかけしました。優しさがみにしみてます。不具合音石で頑張ってください。
        0
      • × さくれな推し No.10612417 2014/09/02 (火) 01:13 通報
        ひとまず返信あって良かったですね(>人<;)
        ここの運営さんはご存知の通りあまりよくないみたいなんで(^^;;
        早くして欲しいですね、イベント中にくれなきゃ困りますよね(o_o)
        0
      • × HIDEchan No.10620282 2014/09/02 (火) 01:41 通報
        lemonedさん、こんにちは。
        まずは連絡があって何よりですね。再度問い合わせになるとのことで
        もう少し時間かかっちゃうのかも知れませんね。
        参考に、私の方の流れは…
        火曜日の課金がアプリ側でキャンセルされた(ので、課金されていないと認識していた)。
        木曜日、iTunesStoreに課金情報あり。→ここでiTunesStoreにフォーム報告。
        金曜日、再度iTunesStoreに報告&音ゲーアプリ運営側に報告。
        土曜日、音ゲーアプリ運営側からメール連絡あり(iTunesStoreからは何の連絡もなし)。
        翌月曜日、ようやく対応。
        と言った感じでした。
        0
      • × lemoned No.10620343 2014/09/02 (火) 01:41 通報
        さくれなさん、おさぼりlemonedです。
        イベント乗り遅れてる感が半端ないです。チアなしなんで。
        早く石ほしいです。
        でも今から頑張ります。チアなしで。
        0
      • × lemoned No.10623017 2014/09/02 (火) 01:51 通報
        HIDEchanさん、詳細ありがとうございます。
        とても参考になります。
        不具合音石くるのイベント終わってになるかもしれませんね。
        自分の不運を恨みます。
        0
    • × 松平片栗虎 No.10566029 2014/09/01 (月) 23:12 通報
      初めまして(^^)不具合はどうですか?そして、We Aer X!
      0
      • × どいねぇ咲子 No.10598588 2014/09/02 (火) 00:26 通報
        松平片栗虎さん、
        スペルスペルw
        0
      • × 松平片栗虎 No.10601647 2014/09/02 (火) 00:36 通報
        うはw間違えたw馬鹿がばれちゃいました(°∀°;)
        0
      • × lemoned No.10610523 2014/09/02 (火) 01:06 通報
        松平片栗虎さん、はじめまして。そしてお世話になってます。
        ご心配ありがとうございます。
        不具合状況はHIDEchanさんに返信した通りです。
        対応が遅いから運営にいい加減にせんとXジャンプくらわすぞって連絡しときました。
        0
      • × 松平片栗虎 No.10612235 2014/09/02 (火) 01:12 通報
        こちらこそ、お世話になっております。そぉですか(^^)暴れん坊将軍でいくしかないですね(笑)Xファンの方とフレンドになれて嬉しいです(^^)/
        0
      • × lemoned No.10616278 2014/09/02 (火) 01:26 通報
        あら、Xファン仲間。嬉しいです。
        なんか嬉しいんで余談を。
        lemonedって名前はhideが立ち上げたレーベルの名前です。
        LEMON(スラングで不良品を意味する)にed(過去形)を付けた、
        「元不良品」という意味をもつ「LEMONed」。
        大量生産されるこの時代で僅かな確率で生産された「不良品」が、似た者同士のアーティストの中で異彩を放ち、「僕たちもかつては不良品だった」と笑えるようにと
        以上、名前由来の余談でした。ちなみに元不良ではありません。いたって真面目な学生でした。
        0
      • × 松平片栗虎 No.10619700 2014/09/02 (火) 01:39 通報
        えぇ!それは知りませんでした(^^;勉強になります!僕は全然世代じゃないんですがお兄ちゃんがめっちゃhideファンだったので影響受けました(^^)今やCDも激レアなので集めるの苦労しました(^-^;MISERYとTELL MEがめっちゃ好きです!
        0
      • × lemoned No.10624522 2014/09/02 (火) 01:58 通報
        X話、もっとしたいけど他のフレンドさんから怒られそうなんでイベント終わってからまたゆっくり。
        We Aer X
        0
      • × 松平片栗虎 No.10626187 2014/09/02 (火) 02:05 通報
        そぉですね(^^)僕もちょっと紅に染まってきます(笑)
        0
    • × れみりあ No.10610513 2014/09/02 (火) 01:06 通報
      自分も一回3000円分買ったけど反映されなかったから問い合わせみたら帰ってこなくて…でも課金が日曜日だったので月曜日にちゃんと対応されてました(^^;;
      土日祝は対応出来ないかもですね(>_<)
      0
      • × れみりあ No.10610739 2014/09/02 (火) 01:07 通報
        追記…同じくiPhone5です(*`・ω・´)
        0
      • × lemoned No.10612214 2014/09/02 (火) 01:12 通報
        れみりあさん、こんばんわ。
        調査するから詳細もう一回よこせよってメールが19時過ぎに来ました。
        まだ、補充されてないです。チアなしです。いじけて今夜はさぼり気味です。
        0
      • × どいねぇ咲子 No.10613848 2014/09/02 (火) 01:18 通報
        lemonedさん、こんばんわ。
        そうではないと願いたいですが
        自分も日曜日にチア衣装のポイントの件で苦情を出しているので
        同じような人が多くて
        運営がわちゃわちゃしてたりして、、、(- -!)
        0
      • × lemoned No.10618170 2014/09/02 (火) 01:33 通報
        いかんですね。それはいかんです。
        苦情多くても、迅速な対応をお願いしたいものですね。
        いじけてここの掲示板ばっかみてます。
        そろそろフレンドから怒られそう。
        0
      • × れみりあ No.10618441 2014/09/02 (火) 01:34 通報
        どいねぇさん…それは同意ですwww
        0
      • × どいねぇ咲子 No.10620863 2014/09/02 (火) 01:43 通報
        れみりあさん、lemonedさん、こんばんわ!
        今WEB見に行ったら、、、
        ・イベント対象ステージ
        「心のプラカード」EASY、NORMAL、HARD
        「ヘビーローテーション」EASY、NORMAL、HARD、EXPERT
        「恋するフォーチュンクッキー」EASY,NORMAL,HARD
        「フライングゲット」EASY,NORMAL,HARD
        ※9月1日(月) 19:50追記
        イベント対象ステージはお題達成の対象外となります。(←え!?こんなこと今更追記W)
        0
      • × lemoned No.10623566 2014/09/02 (火) 01:54 通報
        運営にXジャンプ
        0

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